Linkedin

Google Reader

Stumble Upon

Facebook

Twitter

Digg

Delicious

Cloob

افرادی که در ابتدا انصراف داده‌اند، می‌توانند دوباره در طرح‌های فروش خودرو ثبت‌نام کنند و شرکت کنند.

بعضی از افرادی که در طرح‌های فروش یکپارچه خودرو (داخلی و وارداتی) شرکت کرده بودند، به دلایل مختلف از طرحی که در آن شرکت کرده بودند، انصراف داده‌اند. اکنون برخی از آن‌ها قصد دارند در طرح‌های جدید (به‌طور مشابه، داخلی یا وارداتی) شرکت کنند. این افراد سوالی دارند که آیا این امکان برایشان وجود دارد یا خیر.

 طرح‌های فروش یکپارچه خودروهای داخلی در چند سال اخیر به صورت متنوعی اجرا شده است. در ابتدا، این طرح‌ها با استفاده از روش قرعه‌کشی برای انتخاب برندگان خود انجام می‌شدند. از سال گذشته، این طرح‌ها آغاز شدند و پس از سه دوره اجرا، به دست شرکت‌های خودروساز منتقل شدند. در این طرح‌ها، قرعه‌کشی نقش اصلی را ایفا می‌کرد و مشتریان نهایی با استفاده از روش قرعه‌کشی انتخاب می‌شدند.

پس از آن، از اواخر سال گذشته، روند فروش یکپارچه خودروها تغییر کرده است. قرعه‌کشی برای تعیین برندگان و عدم برنده شدن در آن دیگر اهمیت ندارد و جایگزینی برای تعیین نوبت تحویل خودرو به مشتریان صورت گرفته است.

در همان زمان، ثبت‌نام خودروهای وارداتی آغاز شد. در نتیجه، تعداد زیادی از مشتریان در طی یک سال و نیم اخیر در طرح‌های مختلف فروش خودروها (به‌طور داخلی و وارداتی) ثبت‌نام کرده‌اند. اما بعد از مدتی، به هر دلیلی از ادامه فرآیند خرید خودرو منصرف شده‌اند. به عنوان مثال، در قرعه‌کشی نوبت‌دهی خودروهای داخلی برای تحویل در سال ۱۴۰۳، مشتریانی قرار گرفته‌اند که برای آن‌ها زمان تحویل بیش از یک سال طولانی بوده و اقدامات مالی خودرو را انجام نداده و منصرف شده‌اند.

در مورد خودروهای وارداتی نیز، در ابتدای این روند، یک مبلغ ۵۰۰ میلیون تومان در حساب وکالتی مشتریان مسدود شده است. اما در چند مرحله طی دو سه ماه اخیر، ثبت‌نام خودروهای وارداتی اجرایی شده است. اما مشتریان در طول ادامه فرآیند خرید خودروی وارداتی، منصرف شده و می‌خواهند در حالی که خودروهای داخلی بدون هیچگونه محدودیتی در سامانه یکپارچه خودروهای داخلی عرضه می‌شوند، به خرید خودروی تولید داخل یا مونتاژی بپردازند.

این مشتریان می‌خواهند بدانند آیا هنوز مجاز به شرکت در طرح‌های جدید هستند یا نه؟

به طبقه‌بندی مدیر سامانه یکپارچه خودروها، زمانی که مشتری به عنوان مشتری منتخب یک محصول در سامانه شناخته شود، اطلاعات او به شرکت خودروساز (که انتخاب کرده است) ارسال می‌شود. بنابراین فرآیند ادامه خرید خودرو از واریز وجه تا تحویل آن بر عهده شرکت خودروساز است.

وی افزود: اگر مشتری در موعد مقرر برای واریز وجه اقدام نکند، از نظر شرکت به عنوان انصراف تلقی می‌شود و باید اطلاعات مشتری را مجدداً به سامانه یکپارچه ارسال کند تا "عدم تخصیص" این مشتری برای سامانه یکپارچه تأیید شود و دسترسی او برای ثبت‌نام‌های بعدی فعال شود. بنابراین، تا زمانی که شرکت به سامانه اعلام نکند که مشتری از خرید خودرویی که برنده شده یا در نوبت تحویل است، منصرف شده است، سامانه اطلاعی از وضعیت این مشتری نخواهد داشت و او قادر به شرکت در هیچ طرحی نخواهد بود.

مدیر سامانه یکپارچه خودروها بیان کرد: هرگاه شرکت به سامانه اعلام کند که مشتری انصراف داده است، سامانه قادر خواهد بود دسترسی مشتری برای شرکت در طرح‌های بعدی را فعال کند و مشتری قادر خواهد بود در همه طرح‌های فروش خودروسازان دوباره شرکت کنبله، مشتریان می‌توانند در طرح‌های جدید شرکت کنند. وقتی شرکت به سامانه اعلام می‌کند که مشتری انصراف داده است، سامانه می‌تواند دسترسی مشتری برای شرکت در طرح‌های بعدی را فعال کند و مشتری قادر خواهد بود در همه طرح‌های فروش خودروسازان دوباره شرکت کند.

به طور کلی، شرکت‌های خودروساز موظفند انصراف مشتری را اعلام کنند. اگر مشتری برای واریز وجه در زمان مقرر اقدام نکند، شرکت به طور خودکار به عنوان انصراف تلقی می‌شود و باید اطلاعات مشتری مجدداً به سامانه یکپارچه ارسال شود. در این صورت، مشتری قادر خواهد بود در طرح‌های بعدی شرکت کند.

بنابراین، اگر مشتریانی که در ابتدا انصراف داده بودند، تصمیم به خرید خودروی تولید داخل یا مونتاژی داشته باشند، آن‌ها می‌توانند در طرح‌های جدید شرکت کنند و خودروی مورد نظر را خریداری کنند.